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你好，
报装宽带时候没有说有合约问题，宽带移居客服不处理，去了营业厅忽悠客户，去办理了移居宽带工作人员帮我办理移居服务，但是提交订单2分钟后就安装完成服务，可是没有工作人员帮我移居宽带和联系我，现在显示不帮我处理移居问题 ，打电话给10086客服人员一直在敷衍不肯帮我处理移居宽带，一直在拖时间，不帮我移居宽带又一直在扣费，需要注销宽带，说有合约这个问题怎么办
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