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山东-济南债权债务1个月前

你好，qq钱包被冻结，别的其余的微信支付宝和银行卡都没有，这是什么情况？

查看王继国律师的回答

王继国律师 山东-济南 山东鹏飞律师事务所

  • QQ 钱包被冻结而微信、支付宝和银行卡未受影响，可能有以下几种原因：

    1. 违反了 QQ 钱包的使用规则，例如涉嫌欺诈、洗钱、违规交易等行为。
    2. 存在异常的交易活动，比如短期内频繁的大额交易或者与风险账户的交易。
    3. 未完成 QQ 钱包要求的实名认证或身份验证信息不准确、不完整。
    4. 账号存在安全风险，例如被他人盗用或存在被盗风险，QQ 钱包为保护资金安全采取冻结措施。
    5. 与 QQ 账号相关的违规行为，如发布违法违规信息等，导致关联的 QQ 钱包被冻结。

    您可以联系 QQ 钱包的客服，了解具体的冻结原因，并按照要求提供相关证明材料以申请解冻。

    1个月前

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