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抖音平台找到的商家,诱导线下联系交易。上门服务没有出示经营许可证,产品合格证,合同,没有明确报价。当时出于对平台的信任没有怀疑付款4000元。然后了解到他们给我涂刷的胶水为廉价三无产品。服务人员以不负责售后为由只退1600元。现在房子仍然严重漏水。我可以继续要求退回剩余款项吗?
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