马惠子律师解答了我从百度上找到一个防水补漏的广告，然后找...问题，免费收听语音答案

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北京-丰台区刑事辩护1个月前

我从百度上找到一个防水补漏的广告，然后找他们帮我补漏，他们给我检测完说要灌胶，说是160元一斤，但我问需要用多少斤他们说不知道，得按实际情况看，最后用了90我昨天做了防水，厕所防水漏花了14000。要价286一斤，这样算违法吗？斤共花了14400元，这算诈骗吗？能报警处理

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马惠子律师 北京-朝阳区 北京德和衡律师事务所

针对您描述的防水补漏服务费用问题，以下是一些法律援助建议：
1. 核实价格与收费标准：
- 首先，您需要核实服务提供方在提供服务前是否已明确告知您所有的收费项目和价格，包括材料费用、人工费用等。在您所描述的情况中，如果服务提供方在检测前未能明确告知胶水价格为286元/斤，而是在完成后才提出，这可能存在价格不透明的问题。
- 您可以要求服务提供方提供书面的价格清单或报价单，并与实际收费进行比对。

2. 检查合同与协议：
- 如果您与防水补漏公司签订了合同或协议，您需要仔细检查合同中的条款和价格。特别是关于材料费用、人工费用以及总费用的部分，看是否存在与实际收费不一致的情况。
- 如果合同中的价格与实际收费存在显著差异，您可以依据合同条款要求服务提供方进行解释或调整。

3. 评估服务质量：
- 除了价格问题外，您还需要评估防水补漏服务的质量。如果服务质量未达到您的预期或行业标准，您可以要求服务提供方重新修复或进行补偿。

4. 协商与沟通：
- 在采取法律行动之前，您可以先尝试与服务提供方进行沟通和协商。明确表达您对价格的疑问和不满，并要求对方给出合理的解释和解决方案。
- 如果双方能够达成一致，可以签订书面的协议或补充合同，确保双方权益得到保障。

5. 采取法律行动：
- 如果协商无果或您认为存在欺诈或违法行为，您可以考虑采取法律行动：
- 报警：如果认为存在诈骗行为，您可以向当地公安机关报案，并提供相关证据。
- 消费者维权：您可以向当地消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
- 民事诉讼：如果合同中存在争议或违约行为，您可以考虑通过民事诉讼来维护自己的权益。

6. 保留证据：
- 在整个过程中，请务必保留好所有的证据，包括合同、协议、价格清单、支付记录、沟通记录等。这些证据将有助于您维护自己的权益。

7. 咨询专业人士：
• 如果您对法律程序或自身权益有任何疑问，建议您联系律师并提供更详细的材料，以获得更加详细的建议和指导。

1个月前