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因腾讯游戏账号〈穿越火线〉在微信找到一个388元人民币包解封禁赛10年的商家(其承诺三个月解不开退全款)于是2024年3月12日给商家进行的388元转账(聊天记录、转账记录都没删除)现到2024年5月16日口头合同结束日期。我对账号进行查询发现对方未履行尽合约,于是寻商家进行退款。商家寻找各种理由拒绝进行退全款。
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