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我买了平板电脑，他们说手机积分阅换，交699元三年网费，我同意了。货到，可是不能上网的，电脑内存不到10G。我打电话要求退货，他们说实习生拿错产品了。他们要给我补偿，又交699元说四年网费电脑内存100多g。货到，电脑还是原来那样。他们说要原来的解绑后，接上他们的四g网内存会变大，他们说他们4g内有内存，激活后就有了。可是一天多，还是不行。说他们部长会来电，我等很久迟迟没接到他们的电话。我怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
大学法律本科，在大型国企有九年法务工作经验，擅长商标权侵权诉
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独立处理诉讼、非诉讼业务，熟知整个法律程序，执业领域广泛，法
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王福宝律师，电话微信18953887825，中共党员，毕业于
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