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网上买了一只猫,商家链接介绍的是布偶,下单显示的也是精品布偶三针疫苗已打,但实物确实一只眼里流脓性分泌物,身上跳蚤屎和跳蚤的小土猫,商家说疫苗已打做了检查是健康的,但这只小猫也就一个多月大不可能打三针疫苗,让商家提供疫苗证明商家不提供,小猫的眼睛把我自己的猫也给传染了,给小猫滴眼药水的时候也被抓伤了,要求退货商家各种狡辩拖延时间,联系平台解决平台同意退货了,但是所有快递公司都不能寄活物,找托运费用太贵平台让我先不要寄,为什么商家用快递寄活物却可以寄的?还有就是商家这些行为是不是已经违法了,诱导欺骗消费者
王冠华律师 北京-朝阳区 北京市京师律师事务所
1个月前
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
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本人有9年中级人民法院工作经历,擅长婚姻家事、合同、工伤、建
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精通刑事案件,交通事故,债权债务,婚姻家事等,熟悉并掌握法律
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