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你好,就是在抖音平台的作者视频里面加到了商家的微信花了1200块钱买了个手机,然后发现手机不是正品,质量问题也不好,于是向商家申请退款收到的第二天就跟商家说了,微信里面说的也是微信支付宝转钱过去的然后商家刚开始说是要跟厂家说一下,然后第二天我再跟他讲的时候他跟我说要等财务上班,然后过了四天我再跟他说,他说财务还在请假,说转不了钱,后面我再过了几天再跟他说他就没回复了
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