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我淘宝买了个音响 后来到货之后我连外包装都没开封 一直放在楼道里 全程有监控,后来退货退款商家说我内包装损坏,做拒收处理了,然后我上淘宝小二维权,钱退给我了,让我商品自行处理,现在商家疯狂骚扰我让我退件,这个钱不是淘宝平台出的吗,为什么商家还要求我把货退回您好可以咨询淘宝问题吗
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1个月前
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