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广东-惠州知识产权1个月前

买的鞋子出现破损,然后退款。商家不予退款。以鞋子弄脏为理由拒绝退款。买的那双鞋子,本来就小,穿不进去加上质量问题。就给退呢。客服后面发的图片,根本就不是我们寄回去的那双鞋子。

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曾柏航律师 广东-惠州 北京市盈科(惠州)律师事务所

  • 你好,可以通过消费者投诉电话投诉

    1个月前

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