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就是我朋友在网上买了一部手机，货到付款，但是到货后手机有问题，她没有收货。但是要退货的话要把钱发给快递公司，货到了买家手里之后，再把钱退给她！结果快递员让她扫码支付，快递员稀里糊涂的让她扫了卖家的收款码，钱直接到了买家手里，买家还联系不上了，这件事怎么解决比较好呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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张是妙律师，海南祥瑞律师事务所合伙人。擅长建设工程施工、房地
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