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河北-张家口经济纠纷1个月前

￥9.90

您好，我在进行网购时买到了与商品说明不符的产品，商品主页及标题都显示为小新Pro 16电脑，价格也在小新Pro电脑正常范围内，但买回来却是小新16。咨询商家时，商家以详情页只能标注一种产品，在最下方详情页有介绍为由，说明自己无责。这种情况商家属于诱导消费者消费吗

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冯恩辉律师 河北-石家庄 河北德公律师事务所

  • 您好，我在进行网购时买到了与商品说明不符的产品，商品主页及标题都显示为小新Pro 16电脑，价格也在小新Pro电脑正常范围内，但买回来却是小新16。咨询商家时，商家以详情页只能标注一种产品，在最下方详情页有介绍为由，说明自己无责。这种情况商家属于诱导消费者消费吗

    1个月前

  • 如果没有在明显位置标注，或者你不能自行选择商品的话，这种属于消费欺诈，你可以先找平台投诉一下。

    1个月前

  • 商品详情页确实没有在明显位置标注，但是已经超过15天不能退货了，如果我要继续追责，我能得到赔偿吗？

    1个月前

  • 应该能够得到解决，因为你在收货后已经联系商家，已经就这个问题在和商家进行沟通了。

    1个月前

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