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北京-通州区交通事故1个月前

您好，请问如果产品实际的参数跟提供的参数有差异怎么赔偿呢？

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高博律师 北京-朝阳区 北京恒都律师事务所

  • 如果产品实际的参数跟提供的参数有差异，根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求退货、换货或者要求赔偿。具体的赔偿方式和金额取决于具体情况，以下是一些可能的情况：1. 如果产品参数的差异不影响产品的使用或者对消费者造成的损失较小，消费者可以要求商家进行修理、更换或者退货。2. 如果产品参数的差异对产品的使用造成了较大的影响或者对消费者造成了较大的损失，消费者可以要求商家进行赔偿，赔偿金额可以根据实际损失进行协商。3. 如果商家故意提供虚假参数，消费者可以要求商家进行惩罚性赔偿，赔偿金额可以根据实际情况进行协商或者通过法律途径解决。需要注意的是，消费者在要求赔偿时，需要提供相关证据，如购买凭证、产品实际参数的检测报告等，以证明产品参数与提供的参数存在差异。同时，消费者也可以向消费者协会、市场监管部门等机构投诉，以维护自己的合法权益。欢迎咨询高博律师

    1个月前

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