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微信购物如何维权您好，是这样，我前年在微信跟人买了衣服（这个人在微信卖衣服），不合适就退回去了，之前说换款一直没换，前几天我找她要换衣服，她说她的手机记录没有了，拒绝换，也不退钱！她可以接受的是，我再去她那里买衣服就减掉一点钱，一次减一点。我不愿！怎样可以把钱追回来，或者让我选同等金额的衣服呢？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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毕业于黑龙江大学法律系，在法院审理案件十多年，能有效预判案件
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