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我在一家美甲店充值后,店铺转让给了下一个老板,但我作为消费者,不知情转让。知道后,向现在的老板提出退款,对方不同意,只说他们只承担上一家店的服务,不做退款。我打了12315,查询我充值的收款方名称是一家收款技术公司,市场监管局无法与注册的美甲店协商。但是通过企查查,这家收款公司和美甲公司是同一个股东,高度关联。我该怎么做追回我的充值金额
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