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你好,是这样的,我在拼多多上购买了一条裤子,裤腿处开线,我联系他们客服,他们客服最开始不承认,后面直接已读不回,后面拼多多官方发了一个申请全额退款的消息给我,我申请了,后面商家让我退还给他,我拒绝了,他们直接联系我当地快递员,当地驿站,快递员说是商家的错让我写个取货证明就不用管他了,后面商家直接获取快递驿站的人脸签收视频,直接加我微信说要找我老师,说我买东西不付钱,我当时把他拉黑了,他直接打我电话,我不接他一直打,直接通过快递员获取了我的身份证信息,严重影响到我的私人生活
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