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河南-开封交通事故1个月前

￥9.90

你好 在网上买了一个金戒指 客服再三肯定是黄金 但是验证过之后 不是黄金 态度不好 等了一个星期 给客服看过是假的之后 客服直接要求退款 但是我不接受退款 说了要举报 客户说再额外赔偿我50元 但是 我也不接受 该怎么回复了哦客服？

查看李高攀律师的回答

李高攀律师 河南-新乡 河南航创律师事务所

  • 您好，您提出的问题已看到，根据您说的情况来看，目前提供的案件信息比较少，建议您点击我的头像，选择一对一咨询，再详细描述一下案情，之后我来帮助您对案情进行分析，给出相应法律建议。您好，您提出的问题已看到，根据您说的情况来看，目前提供的案件信息比较少，建议您点击我的头像，选择一对一咨询，再详细描述一下案情，之后我来帮助您对案情进行分析，给出相应法律建议。

    1个月前

  • 根据你说的这种情况来看，要保留好购物相关的凭证以及相关的记录，通过网购平台获取卖家的信息，然后向平台投诉或者通过法院起诉维护权利。

    1个月前

  • 但是我现在想索要赔偿 因为我等了一周 后天就要用 结果 验的是假的 赔偿50元 还不够我来回一趟的车费

    1个月前

  • 这一点儿赔偿肯定是不够的，这个商家涉嫌售卖假货，你是可以举报，要求对方赔偿的更多。

    1个月前

    • 值得一听

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