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杨律师你好，我在抖音买了一条裙子，尺码不合适，申请退货了，他是有运费险的，现在货到半个月了商家就不给退款，说严重损坏，影响二次销售，不给退款，我退货时拍的照片都有，完好无损，，后来和客服沟通他们就说研究，让我等，天天问都没结果今天还不说话了，请问也得怎么办？亲，你好请问商家拒绝退款怎么办？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
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蒋卫华律师，三级律师，在安徽亳州工作三十多年，具有丰富的社会
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