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您好,关于我在京东机械革命厂商购买价值6k的笔记本电脑,到货签收7天后触摸屏有问题,但那时我未提及换货,在换货十五天结束一天后,屏幕坏了,严重影响使用,此时我向商家请求换货或者退款被回绝,请问这种情况可以维权吗?
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