直播间购买的商品适用七天无理由退货吗

　　七天无理由退货是指在消费者收到商品之日起的一段时间内（通常为7天），如果消费者因为个人喜好、质量问题或其他合理原因不愿意完成交易，可以选择退货。

　　网友咨询：

　　直播间购买的商品适用七天无理由退货吗？

　　律师解答：

　　经营者通过直播带货方式销售商品，也应遵守七日无理由退货规定。

　　七天无理由退货制度，是适应网络购物虚拟性特点，为了让消费者获得和线下实体店购物同样的体验而创设的制度。下列商品不适用七日无理由退货规定：

　　（一）消费者定作的商品；

　　（二）鲜活易腐的商品；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

　　（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

　　（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

　　（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

　　律师补充：

　　七天无理由退货的运费承担者因具体情况而异。消费者网购七天无理由退货，经营者与消费者有约定的，按照约定。如果是因为商品质量问题导致的要退货的，那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题，而是由买家发起的退换货行为，商家包邮产品，买家要承担退货运费；非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。如果遇到问题需要解决时，可以与卖家协商或者联系平台客服进行处理。同时，为了保障自己的权益，消费者在购物时可以选择信誉良好的卖家和平台进行交易。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:

　　（一）消费者定作的；

　　（二）鲜活易腐的；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

　　消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。