守信信息由住房租赁企业在守信信息生成20个工作日内通过服务平台将相关资料填报上传。失信信息由住房租赁企业营业执照登记所在地的区房管部门通过服务平台采集，其中行政处罚类信息应自产生之日起3个工作日内采集。采集失信信息时，需同时将相关资料上传服务平台，其中包括责令限期整改通知书、行政处罚决定书等资料。

《武汉市住房租赁企业信用监管办法》第十条 基本信息由住房租赁企业通过服务平台填报上传。守信信息由住房租赁企业在守信信息生成20个工作日内通过服务平台将相关资料填报上传。失信信息由住房租赁企业营业执照登记所在地的区房管部门通过服务平台采集，其中行政处罚类信息应自产生之日起3个工作日内采集。采集失信信息时，需同时将相关资料上传服务平台，其中包括责令限期整改通知书、行政处罚决定书等资料。