一、建设工程质量纠纷可以当事人之间协商处理，不过当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成时，向仲裁机构申请仲裁更有利问题的解决，因为当事人可以选择建设工程领域的专家进行仲裁。

此外，也可以通过诉讼解决。

二、建设工程质量纠纷诉讼时效是指在建设工程质量纠纷发生之后，当事人需要在法定的时效期间行使权利。工程质量纠纷适用一般诉讼时效，即三年，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

【法律依据】

根据《民法典》第188条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。（《民法典》生效时间为2021年1月1日）