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你好，我在一个鞋垫厂家定了一批鞋垫，是5月份定的，当时就把钱打过去了的，那边说6月底发货，到了7月份了就一直没发货过来，然后就找那个厂家，他们就一直拖，找他们退款，他们也不退。请问我该怎么处理？
涂珀溯律师 重庆-九龙坡区 重庆海力律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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法学学士，从事专职律师十余年，涉及建设工程，房产，债权债务，
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陈林律师，法学本科毕业，一直从事律师工作，认真负责，以专业与
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