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我们学校内有和学校签订协议的专插本辅导老师，诺信职业培训学校没有和我们学校签订协议在我们学校宣传，让我们误以为是学校的辅导中心，于8月25日交了100元，9月6日交了4880元，开学后校内插本招生费用才2980元左右，我们去询问是否是校外机构，他们回答是校外机构，说我们没有问清楚事情，还说我们污蔑她，我们只上了他们的课程3分钟，打电话过去询问情况他们不解决，直接说要开会把电话挂了，我们就发短信给他们说请尽快答复，明天上午10点之前没有回复，我们会去警局询问相关处理方法谢谢，到现在都不愿意处理我们的问题
与商家协商后的处理情况:不愿意处理我们的退款问题，对我们打电话咨询的行为进行恐吓和诽谤，严重影响心理健康
诉求:其他诉求
其他诉求:他们安排的课程我们只看了3分钟，收到了诺信职业培训学校快递过来13本书，其中2本书做过笔记我们买下来，剩下11本快递退回，快递费我们出，观看了3分钟直播们愿意出100-200元付费，剩下的钱4680-4780元全额退还
陈晨晓律师 广东-广州 广东瀛真律师事务所
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邱晓律师 法学本科毕业，A证执业，主要擅长婚姻家庭、返还彩礼
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