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您好 我在淘宝买了一款手机 过来发现有卡顿现象 随后商家那边给换了一部 结果试用之后还是卡顿现在 我想申请退款，商家那边 说超出7天不允许退款 您看我这个事情该怎么解决呢
李晓波律师 山西-太原 山西新国泰律师事务所
从事律师之前，是3年左右的公司法务，有丰富的诉讼、执行、非诉
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曾担任国有公司、企事业单位法律顾问，对于公司类事务具有丰富经
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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