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买了一双白色皮鞋，穿7天发现鞋尖头脱漆，店主拖延时间不处理，店主说拿回厂家给他们，7天内给我答复，还说厂家说能换才可以换，今天第十二天我去鞋店找他们，销售以店主电话打不通为由叫我等，我一气之下丢扔了店里几双皮鞋，还拿了4只皮鞋回家，终于在半个小时后派出所见到店主，店主说厂家可以修理好我那双皮鞋，要我再等2天，我也在派出所的要求下还了拿走的4只皮鞋。请问皮鞋脱漆可以在厂家修复得和新的一样好吗，我想换一双或者叫他们赔钱，因为店主这种拖延处理的态度让我怀疑她卖的皮鞋假货很多，我应该如何处理这个问题
刘茂华律师 广西-南宁 北京大成（南宁）律师事务所
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