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三个月前我买了一套水密码化妆品，是在官方旗舰店买的，然后我用了，烂手的。售后也不管，说是过了售后期限了。客服说我要提供是对产品的过敏三甲医院的证明，才能售后，而且不提供诊断费用，只提供退货退款。我该怎么办
葛腾飞律师 浙江-金华 北京盈科（金华）律师事务所
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执业以来，先后成功被聘为安阳市人民检察院人民监督员，安阳市人
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从事律师服务业务达三十年，每年办理各种诉讼业务近百件，非诉业
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河南铮峰律师事务所知识产权部门负责人，中英双语律师，擅长涉外
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