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你好，我想咨询一件事，我有个朋友她点了外卖，外卖用塑料盒子装的，而且用订书钉装订起来的，我朋友开外卖盒子的时候，订书钉比较锋利扎在大拇指上，扎的比较深，只能做手术取出来。我朋友的意思是向店家追责，要求赔偿医疗费和精神损失，这样可以吗？这个可以从哪个角度维权？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
2015年执业，执业近10年，秉持维护当事人合法权益为原则，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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