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在淘宝买了个打印机昨天到货打字有重影，跟客服联系调试了很久还是有重影，客服说可能是墨盒问题给我换墨盒但是我现在急用打印机想退货去实体店看，客服说墨盒撕封条了影响他二次销售，墨盒需要我付款两个240，但是墨盒封条不撕我就不知道打字会重影打印机有问题，请问我可以要求全额退款吗?
夏振华律师 湖北-武汉 湖北山河律师事务所
马襄平律师 湖北-襄阳 湖北志民律师事务所
自2005年开始从事律师工作。在多年的执业中，担任法律顾问，
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受人之托，忠人之事。想当事人所想，急当事人所急，尽自身最大所
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从事律师行业13年，办案经验丰富，具有良好职业素质和职业道德
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从事律师工作31年，担任法学教学工作，多家仲裁机构仲裁员。专
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