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我在转转平台上购买了王者荣耀游戏账号，不到一个小时便被找回无法登陆，账号现在绑定的手机号与卖家在平台上绑定的账号不一，所以卖家便否认不是他更改找回的，我向转转客服申请找回申诉并退款却迟迟没有得到结果，请问这种情况我该怎么办？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
本律师毕业于211院校，2012年起在国有企业担任法律顾问和
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中共党员，具有律师执业资格。专注于合同纠纷、拆迁安置、刑事辩
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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