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上海-宝山区交通事故1个月前

你好,我七月份在家博会买的床和沙发。后来床送来了但是不是我要的那种,颜色也不对,当时对接人和我说退钱给我,因为我要的那种是加钱了,说送我六个乳胶枕头算赔偿,我当时想也可以,再退床也麻烦,后来我就妥协了,他说枕头快递我,我也同意了,在后面问他快递发了吗,他就拍了图说下午发给你,后面信息也不回,东西更本没快递我,这算欺骗消费者吗

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