花1000元买化妆品，结果发现是假的-普陀区经济纠纷法律咨询-法妞问答

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上海-普陀区经济纠纷1个月前

花1000元买化妆品，结果发现是假的

2位律师回复

章诗媛律师 上海-徐汇区　泰和泰（上海）律师事务所

你好，可以到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定退换或赔偿;如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理。实在不行，也可以向消协投诉。...

1个月前

孙逊律师 上海-徐汇区　上海申浩律师事务所

你好，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，协商不成可以到消费者协会投诉....

1个月前

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