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天津-西青区房产纠纷1个月前

你好,本人在游戏租赁平台上架了一个价值较高的游戏账号,最少值3W。由前不久被一个租客恶意开g导致封号,请问我这个账号的损失应该由谁承担,应该如何去做,今日下午已去过公安和刑警队,他们都表示不在管辖范围。我是否应该直接起诉平台,但是平台对此一推二六五啥也不管,非要报案回执才给租客的个人信息。请问接下来我该如何处理。若能解决此事,所产生的费用我一例承担。

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