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4月16号晚我们通过南通金顺物流从南通发往山西大同一票货为6件定制家具。发货的时候明确告知对方货物比较急尽快托运并付清运费,金顺物流负责人表示知晓,当天晚上未发车,第二天晚上以不知货物具体尺寸导致车位不够为由压货一天(此时货已经在物流点停留一天)未及时通知我们。正常南通发往太原时效为两天,因为卸货或者天气原因会延至三天。但是该公司从16日晚承运起至发文止,货物依然未到达太原,19号我们查货的时候才发现货物未及时发出,南通物流负责人表示20号中午货物会准时到达太原站点卸货。然而20号在距离太原八十几公里处祁县停留卸货。在我们一再催促下该公司表示处理,安排人尽快卸货然后去往太原,然而一天下去货未卸车未动。期间我们多次提出意见和让步,对方都以成本高拒绝而忽视我们的正当请求,严重损害我们的权益。因货物未准时到达,造成我们要付给客户违约金五千元每天,还有客户预订的21号打折机票一张以及住宿费用。
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