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你好，我在抖音里买的随身wfi199元，然后又在平台里充值了499元的年费，现在是抖音平台不管，商家也不退款，现在我要怎样才能追回，谢谢
龚力律师 北京-西城区 北京德恒律师事务所
翟晓静律师 北京-海淀区 北京京展律师事务所
“受人之托，忠人之事”。本律师毕业于湖南大学法学本科，擅长处
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擅长各类民商事案件的处理与解决。在职业生涯中，他成功代理了许
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诉讼法学硕士，上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员，
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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