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北京-顺义区经济纠纷1个月前

我19年11月在拼多多购买了一个五门大衣柜，到今年4月份出現严重的裂缝问题，五个门都有裂缝，我找到商家，要求换柜门，或给我修理，商家不给他说衣柜保修期一年，修可以但费用自己出，我不同意，我说家俱不是食品不能就保一幺，我刚买了一年5个月，和他沟通多次无果，请问您有什么办法能解决吗，请帮助！！！

15位律师回复

杨丹丹律师 北京-海淀区　 北京市信凯律师事务所

首先需要看一下这个柜子是质量问题还是质量瑕疵，能否进行维修，如果是说本身质量有问题的话，那么保修不了的情况下就该进行退换货。其次的话，您不仅要看这个出现问题保修的事情，建议您再查看一下质量说明或宣传广告与他本身的发的质量是否一致？如果是假货、虚假宣传、采用劣质产品以次代好，那就不存在保修的问题了，直接可以虚假宣传、质量不合格等主张权利。可添加微信详谈...

1个月前

许传辉律师 北京-朝阳区　 北京市索邦律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

史建芳律师 北京-通州区　 北京东燕律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向法院提起诉讼。...

1个月前

祁广辉律师 北京-朝阳区　 北京驰晟律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)提起诉讼。...

1个月前

张欣律师 北京-朝阳区　 北京沄聪律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

吴宗楠律师 北京-朝阳区　 万商天勤(上海)律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

杨学春律师 北京-朝阳区　 北京市京师律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

翟晓静律师 北京-海淀区　 北京京展律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

聂宏毅律师 北京-丰台区　 北京市京开律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

崔英洁律师 北京-朝阳区　 北京博善律师事务所

发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

孙继华律师 北京-朝阳区　 北京市中盾律师事务所

消费者和经营者发生权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

李建成律师 北京-朝阳区　 北京博善律师事务所

消费者和经营者发生争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

刘春光律师 北京-朝阳区　 北京邦洋律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

樊凤丽律师 北京-昌平区　 天津港山律师事务所

发生消费者权益争议的，通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

保险拒赔律师 广东-深圳　 秦和泰(深圳)律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向法院提起诉讼。...

1个月前

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