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有顾客在我店里面吃粉 碗里有一个蟑螂 ,我跟她们道歉解释提出免单2次 也没用,一起在店里面吃饭的客人也曾起身劝说,要她们多理解一下 ,在外面不容易 ,但是她们都恶语相向 要客人闭嘴, 别多管闲事 。和她们一起进店的还有两个男孩子,一直都没说话 ,期间一个女孩子还跑过去说加一下他的微信做一下证 ,那个男孩子一句话都没说 ,一边笑一边掏出手机 。 我问她你想怎么赔偿 ,她说法律规定消费100元以下 十倍赔偿赔偿1000块钱 。
刘勇律师 山东-济南 山东博睿律师事务所
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