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你好,我在淘宝购买了一台电动车但是收到货以后发现是故障品,在我发现商品有质量问题的第一时间就积极找商家沟通,但是商家回复速度很不及时,期间还要求我自行检查和维修,在查看的时候发现电动车不是新车,电机处有拆卸维修过的痕迹,车身还有多处磕碰。于是向商家反应了这个情况后商家无奈要我们退回商品,但是我不同意这个解决方案,因为我觉得商家是把出现故障的问题商品从新维修后再发给我的,商家的做法不仅浪费了我的时间还在收到商品后一个劲儿地折腾我又维修有查看的。
吕亚兰律师 黑龙江-大庆 黑龙江安无虑律师事务所
从事律师职业多年,专业领域涉及民事债权债务、婚姻家事、劳动争
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擅长民商事诉讼、刑事辩护、非诉案件(商务谈判、双方调解)合同
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刘丽丽律师,毕业于北京大学,有集团公司法务服务经验、熟知商标
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