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事情是这样的,我是与中国移动合作的营销平台营销人员,对象是一位移动用户,搞活动回馈一个价值599的机器人礼品,在商量好之后客户同样,在办理成功之后,由于客户原因想退单,在退单的过程中需要垫付436.05块押金,扣除一部分违约金之后,才回回到他的账户中,跟他商量好之后同意了并退回机器人。这部分我自己帮客户垫了。结果后来他把卡丢了,机器人也没有退回,我将承受着这个机器人599的费用。
王灿阳律师 广西-河池 广西盈磊律师事务所
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