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云南-红河经济纠纷1个月前

我四个月前寄的快递，这个月问收件人说没有收到，并且证实不是本人签收的快递，现在快递方一直说就是本人拿的快递他们代签的，但是收件方并没有拿到快递，快递里面都是重要文件发票。这个问题谁承担责任。

2位律师回复

朱庆雄律师 云南-红河　 云南砺剑律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

牟晓怡律师 云南-红河　 云南亚尊律师事务所

发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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