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我在淘宝平台找了一家手机回收，因为我多买了一台手机想退回去比较麻烦，所以我找了一个淘宝平台回收我的手机，在寄货前我已经和他商量好价格了，但是货寄到他那了，他未经我允许私自拆机，并且说我的机子有问题，我是官网购买的，有保单及购买记录，如果机子真有问题请让他和官方沟通申请售后，这几天还没有寄回来，并且浪费我很长时间，此商家需要做出补偿！并存在言语辱骂！
李凡律师 广西-桂林 广西鹏韵律师事务所
主做劳动合同纠纷，工伤保险待遇纠纷，建设工程纠纷，民间借贷纠
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高级企业合规师，拥有证券从业资格证，执业多年，擅长处理民商事
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知恒律师事务所于1995年成立，是中国最早成立的合伙制事务所
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