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黑龙江-鹤岗房产纠纷1个月前

2020年12 月在美容院的推销人员买了一张三次体验卡,第一次体验结束后,他们就建议办理教程卡,我犹豫的时候他们就说可以把剩余两次体验也打到这个疗程里面,扣除对应的钱,填了一个申请表,当时没仔细看条款,交了4000的预付款,他们说总部申请得好几天下来,疗程下来补齐剩余的款项。出了美容院我就和给我做体验的师傅说我要退,不办了,考虑一下没有时间去,她让我第二天去店里谈。结果第二天去店里的时候就说让我承担30%的违约金,说从我进到店铺里面开始体验就算合同生效了,我说那就告315吧,最后协商扣除我交4000的30%,以转卡的形式给别的客户,剩余的2800还我。之后就一直说疫情原因,转卡的客户始终没有去店里,前两天我问什么情况,我不能一直无期限的等下去,她有说领导出门开会了,月底回来联系我,之后我再问就不回话了,这现在要起诉他们,我需要提供什么东西,感谢

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