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陈律师您好，我的事情是这样的。
我拼多多购买了两个月的减肥药，直播间购买，吃了四天他们欺骗消费者并且这四天他们客服态度恶劣，因为服务质量加上被骗我就申请了退款，对方同意了，上门取货收取了我快递费，他们又拒收快递，说影响二次销售，我只是买了减肥药，并且他们直播间加上托儿加上刷单，欺骗消费者才购买的，我本人主动购买的东西我没有退货过，智商税和这种恶意骗钱的行为不同。而且我七天之内就算不能全部退款，也可以部分退款吧，还好我买的不是两年的量，不然我要被坑死了逼我吃完。我吃药前105斤，吃了药胖了四斤，我真是醉了，都有聊天记录的，还有购买记录，我打12315他们说不管这种事
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