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河南-许昌经济纠纷1个月前

你好 我在淘宝有次不愉快的购物 商家在购买选项里有两条信息 一条是选买一包的 第二条是选买两条的选项 每条选项后面都加注了多买多送字样 收到货物后没有赠送 商家解释是买两包不叫多买 这样可以构成欺骗消费者吗？

1位律师回复

刘俊杰律师 河南-郑州　 河南九澳律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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