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陕西-咸阳经济纠纷1个月前

买的裤子到货之后却是一个口罩，而且是在问了客服之后才给的裤子的快递单号还没有发货，算是欺骗消费者嘛

1位律师回复

赵宝丽律师 陕西-西安　 陕西多隆律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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