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江苏-苏州经济纠纷1个月前

顾客买了过期商品什么处理

2位律师回复

丁慧娟律师 江苏-苏州　江苏涤非律师事务所

购买过期商品的赔偿分两种情况，一、如果消费者购买一般的商品，根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。
如果消费者购买食品，根据我国《食品安全法》第96条规定，过期食品属于不符合食品安全标准的食品...

1个月前

曾泽东律师 江苏-苏州　江苏衡鼎律师事务所

首先听取顾客的投诉，情况属实了你就要和人家道歉，处理顾客手中过期的商品并给予顾客一定的补偿。...

1个月前

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