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我想咨询一下，我在拼多多里买家具，然后卖家发错货了。现在我们协商不下了，他的意思叫我把拆下的家具给他打包送物流，这个毕竟是大物件，打包不好，但是我钱退不回来。投诉应该走，什么程序。
韩志清律师 浙江-宁波 浙江同舟律师事务所
张雷律师，熟悉刑事案件办理程序，精于刑事辩护与代理，具备很强
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执业至今，办案宗旨为替当事人办实事，不放过任何一个有利于当事
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卢祥，北京瀛和（济南）律师事务所律师，山东大学法学学士，具有
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