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首页  > 法律咨询  > 经济纠纷法律咨询 > 新疆经济纠纷法律咨询 > 伊犁哈萨克自治州经济纠纷法律咨询

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新疆-伊犁哈萨克自治州经济纠纷1个月前

你好，我在网上买东西。我买的时候没有运费，可是我买完之后商家让我交运费。他们的商品现在我要是再买下单的话，也是没有运费的状态中。而且运费超过了商品价格。商家不肯给我发货。

1位律师回复

杨斯淇律师 新疆-巴音郭楞蒙古自治州　 北京盈科（库尔勒）律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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