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我的快递退回时，是由淘宝菜鸟裹裹上门取件的，快递显示由百世快递揽件邮寄，但是快递始终没有退回到商家，导致时间延误商家拒绝退费。现在快件也找不到，钱也没法退。多次跟百世快递投诉沟通无果，态度恶劣。
武连戈律师 山东-济南 济南槐荫北晨法律服务所
徐照峰律师 山东-淄博 山东言博律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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