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你好，刘律师，我遇到一个事情想向你咨询，我寄快递（顺丰），电脑外壳损坏，电脑能不能正常使用暂时不知道，原本我想保价的，然后咨询了一下快递员，快递员告诉我保价只赔快递丢失，不赔损坏，但是实际上规定是既赔偿丢失，也赔偿损坏，第二天，收件人联系我说电脑外壳有破损，然后我联系了快递员，我寄快递的地方的负责人说：外壳损坏的话，再卖的话赔偿差价（因为破损导致的价格下降，原本我笔记本电脑无划痕，无破损，这快递员和我说这句话的时候有录音），但是如果电脑无法正常使用，因为他给我的误导信息，导致我没保价，所以说这个事是谁的责任
刘哲律师 辽宁-锦州 辽宁名崛律师事务所
李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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致力于为客户提供全方位专业法律服务，主要涉及民商类的婚姻家事
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